O instrumento mais rigoroso
para riscos psicossociais

O COPSOQ III (Copenhagen Psychosocial Questionnaire) é o padrão de ouro em avaliação de riscos psicossociais — validado em mais de 30 países e adotado como referência pela OIT. A CVAT Brasil aplica a versão adaptada para o Brasil com análise especializada e relatório em conformidade com a NR-01.

30+ países com validação
21+ dimensões avaliadas
OIT referência adotada

O padrão de ouro desenvolvido em Copenhagen — aplicado com expertise brasileira

Criado pelo Instituto Nacional de Saúde Ocupacional da Dinamarca em 2000 e atualizado para a terceira edição em 2019, o COPSOQ III é hoje o instrumento mais amplamente utilizado no mundo para a identificação e mensuração de riscos psicossociais no trabalho. Ele avalia não apenas fatores de risco, mas também recursos protetores — o que o torna ideal para a construção de planos de ação equilibrados.

A CVAT Brasil é parceira certificada para aplicação do COPSOQ III no Brasil, com versão adaptada culturalmente, banco de benchmarks nacionais e equipe de especialistas para interpretação e devolutiva dos resultados.

Validado psicometricamente para o Brasil
Benchmarks nacionais e globais
Aceito como evidência para o PGR (NR-01)
Referência adotada pela OIT e pela ENST

21 dimensões organizadas em 5 blocos

Cada bloco avalia um conjunto de fatores — de risco e de proteção — que influenciam a saúde e o desempenho no trabalho.

Bloco 1
Exigências no trabalho
Exigências quantitativas Exigências cognitivas Exigências emocionais Conflito trabalho-família
Bloco 2
Organização e conteúdo do trabalho
Influência no trabalho Possibilidades de desenvolvimento Sentido do trabalho Comprometimento com o trabalho
Bloco 3
Relações sociais e liderança
Previsibilidade Transparência do papel Recompensa e reconhecimento Conflitos de papel Qualidade da liderança Suporte social de colegas Suporte social de gestores Comunidade social no trabalho
Bloco 4
Interface trabalho-indivíduo
Satisfação no trabalho Insegurança no trabalho Comportamentos ofensivos
Bloco 5
Saúde e bem-estar
Saúde geral Burnout Estresse Bem-estar cognitivo Capacidade de trabalho percebida

Da configuração ao plano de ação em 5 semanas

1

Briefing e customização

Selecionamos os módulos mais relevantes para o contexto da empresa, definimos os segmentos de análise e configuramos a plataforma.

2

Coleta online

Aplicação anônima pelo celular ou computador. Tempo médio de resposta: 15–20 minutos. Período recomendado de coleta: 3 semanas.

3

Análise especializada

Psicólogos e especialistas em saúde ocupacional interpretam os dados com benchmarks nacionais e globais e identificam prioridades de ação.

4

Relatório e devolutiva

Relatório executivo com narrativa clara + apresentação presencial ou remota para RH e liderança. Inclui evidências para o PGR (NR-01).

Por que aplicar com a CVAT Brasil

Versão adaptada ao Brasil

Adaptação cultural e linguística validada com amostra nacional de mais de 3.000 trabalhadores — não é uma tradução literal.

Benchmarks nacionais

Compare seus resultados com empresas do mesmo setor, porte e região — não apenas com médias europeias descontextualizadas.

Devolutiva por psicólogos

Os resultados são interpretados e apresentados por especialistas — não apenas gerados automaticamente por um algoritmo.

Pronto para o PGR

Entregamos a documentação técnica exigida pela NR-01 — não é só um relatório de clima, é evidência jurídica de conformidade.

Plano de ação estruturado

Recomendações priorizadas por impacto e viabilidade, com owners sugeridos, prazos e métricas de acompanhamento.

Monitoramento longitudinal

Aplicações periódicas permitem rastrear a evolução dos indicadores e mensurar o impacto das ações implementadas.

O que acontece depois do COPSOQ III

Dados médios de empresas que implementaram as recomendações nos 6 meses seguintes ao diagnóstico.

−35% afastamentos por saúde mental em 12 meses
+41% aumento no índice de bem-estar percebido
94% taxa média de resposta ao questionário
100% conformidade com NR-01 na primeira auditoria

Depoimento de cliente

O COPSOQ III revelou padrões que nenhuma pesquisa de clima convencional teria capturado. Identificamos que o estresse não era gerado pela carga de trabalho, mas pela falta de clareza de papel — uma causa completamente diferente. Isso mudou o rumo das nossas ações de forma substancial.

BM
Bruno Mendes
CHRO · Fintech Credix (340 colaboradores)

Dúvidas sobre o COPSOQ III

O COPSOQ III e o CVAT são a mesma coisa?

O CVAT é o instrumento diagnóstico da CVAT Brasil, desenvolvido com base no COPSOQ III. Ele incorpora o questionário COPSOQ III e adiciona módulos complementares de clima organizacional e saúde mental adaptados ao contexto brasileiro. Para quem precisa especificamente do COPSOQ III em sua forma padronizada — por exigência de grupos internacionais ou pesquisa científica —, aplicamos a versão original com benchmarks globais.

O COPSOQ III é adequado para qualquer setor?

Sim. O COPSOQ III foi desenvolvido para ser aplicável em qualquer contexto de trabalho — indústria, serviços, saúde, educação, tecnologia, varejo. Possui versões adaptadas para trabalho remoto, trabalho em turnos e trabalho de alto risco emocional (como profissionais de saúde e segurança pública).

Qual é o número mínimo de respondentes para resultados válidos?

Do ponto de vista estatístico, o COPSOQ III pode ser aplicado em grupos a partir de 15 pessoas. Para análises segmentadas por departamento ou nível hierárquico, recomendamos que cada grupo tenha ao menos 10 respondentes para garantir anonimato e significância dos resultados.

O relatório do COPSOQ III é aceito pelo MTE como evidência para o PGR?

Sim. A NR-01 atualizada exige que os riscos psicossociais sejam identificados por método científico e validado. O COPSOQ III é amplamente reconhecido e aceito pelos auditores do Ministério do Trabalho como instrumento adequado. Entregamos a documentação técnica no formato exigido pelo GRO e pelo PGR.

É possível comparar resultados com outras filiais ou empresas do mesmo grupo?

Sim. Para grupos com múltiplas unidades, configuramos o COPSOQ III com identificação por filial e entregamos um painel comparativo que permite priorizar intervenções pela unidade de maior risco. A comparação com benchmarks do mesmo setor também está disponível.

Aplique o COPSOQ III com quem conhece o Brasil

Avaliação aprofundada, benchmarks nacionais e relatório pronto para o PGR em até 5 semanas.